Polityka prywatności i plików cookies

Data ostatniej aktualizacji: 31 lipca 2026 r.

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony autoratunek.pl oraz kontaktujących się z nami w sprawie usług pomocy drogowej, holowania i transportu pojazdów.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest:

Warsztat Samochodowy Mariusz Liber
Michałów 197B, 28-411 Michałów
NIP: 6621111851
REGON: 292780678

Adres do korespondencji: ul. Spółdzielcza 4, 26-110 Skarżysko-Kamienna

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: damian.liber38@gmail.com
telefon: 605 914 572

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz kontaktować się bezpośrednio pod powyższymi danymi.

2. Jakie dane zbieramy

Gdy dzwonisz do nas w sprawie usługi:

numer telefonu, z którego dzwonisz,
imię lub nazwisko, jeśli je podasz,
lokalizację, w której się znajdujesz lub pod którą mamy dojechać,
dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny, stan techniczny),
opis zdarzenia lub usterki.

Gdy zlecasz usługę i wystawiamy dokument sprzedaży:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres,
NIP — w przypadku przedsiębiorców.

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową:

dane zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach,
adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, przybliżona lokalizacja,
informacje o sposobie korzystania ze strony — wyłącznie w zakresie, na jaki wyrazisz zgodę.

Nie prowadzimy formularza kontaktowego ani newslettera. Nie zbieramy danych osób, które jedynie przeglądają stronę i nie wyrażają zgody na cookies analityczne lub marketingowe — poza danymi niezbędnymi do prawidłowego wyświetlenia witryny.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Cel	Podstawa prawna
Przyjęcie zgłoszenia telefonicznego, ustalenie miejsca i zakresu pomocy oraz wykonanie usługi	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes
Statystyka i analiza ruchu na stronie	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies
Marketing, w tym pomiar skuteczności reklam Google	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez wskazania lokalizacji i informacji o pojeździe nie będziemy w stanie wykonać usługi.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które są nam niezbędne do prowadzenia działalności:

biuru rachunkowemu — w zakresie dokumentacji księgowej,
dostawcy hostingu strony internetowej,
Google Ireland Limited — w zakresie usług Google Analytics i Google Ads, jeżeli wyrazisz na to zgodę,
Usercentrics A/S (Cookiebot) — w zakresie obsługi zgód na pliki cookies,
operatorowi telekomunikacyjnemu — w zakresie realizacji połączeń telefonicznych,
uprawnionym organom państwowym — gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Google może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Google uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, uznanym przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni stopień ochrony danych. Dodatkowo stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Przekazanie następuje wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na cookies statystyczne lub marketingowe.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane ze zgłoszenia telefonicznego — przez czas niezbędny do wykonania usługi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
Pliki cookies — przez okres wskazany w deklaracji cookies poniżej, nie dłużej niż do momentu ich usunięcia przez Ciebie.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres damian.liber38@gmail.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

8. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies — niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Dzielimy je na cztery kategorie:

Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody.
Preferencje — zapamiętują Twoje ustawienia.
Statystyka — pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony.
Marketing — służą do mierzenia skuteczności reklam.

Zgodę na kategorie inne niż niezbędne wyrażasz w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Możesz ją w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z ustawień zgody dostępnych na stronie. Możesz również samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Stosujemy mechanizm Google Consent Mode, dzięki któremu narzędzia Google respektują Twój wybór — przy braku zgody nie zapisują identyfikatorów na Twoim urządzeniu.

Szczegółowa lista plików cookies

9. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, na przykład w związku ze zmianą przepisów lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji widnieje na jej początku.

Polityka prywatności